Pharmacie Saint-Exupery

Je recommande vivement cette pharmacie ou l'equipe est au TOP ! Je remercie tout particulierement Romane pour son accueil, son ecoute et son professionnalisme.

Ma carte vitale a un soucis est on peut retrouver en tapant les chiffres mais non elle a pas voulu alors que celle dans bas elle a fait est sa fonctionner je trouve une aberration surtout que jaurais ma nouvelle carte en decembre.

Depuis mon installation a Chenove, en Juillet 2017. Je vais toujours dans cette pharmacie, le personnel etait franchement tres agreable. Quand je me suis fait operer en 2019, une charmante dame (a la retraite maintenant) a ete jusqu'a me livrer mes medicaments a la maison, j'avais offert une boite de chocolat a la fin de l'annee pour remercier l'equipe de leur gentillesse. Mais voila tout a une fin. Ayant une lourde pathologie, j'ai un traitement mensuel, donc une fois par mois (parfois plusieurs fois) je me rends dans cette pharmacie. Mais aujourd'hui 12 juillet 2024, ils ne me verront plus jamais. 3 fois de suite en 2 mois, j'ai a faire a une jeune femme blonde a lunettes. Et a chaque fois je repars sans les medicaments, 3 fois elle trouve une excuse pour ne pas me delivrer les medicaments. Aujourd'hui l'excuse c'est que je n'avais pas l'ordonnance qu'il m'avait imprimer la derniere fois. Pourtant j'ai envoyer l'ordonnance par mail Doctolib. Ce sont exactement les memes medicaments et les memes dosages. Elle n'a rien voulu savoir. Il lui suffisait juste de regarder sur son ordinateurs, c'est tout. Cette fois c'etait la goutte d'eau de trop. 3 fois la meme personne. Son arrogance et son petit air suffisant a eu raison de ma patience. Je n'ai JAMAIS eu de probleme quand c'est une autre personne, JAMAIS JAMAIS JAMAIS, a chaque fois, (3exactements) que c'est elle, rien ne va. Je pense que c'est ma couleur de peau (Je suis Reunionnaise). Elle laisse ma carte vitale sur le comptoir et je suis oblige d'allonger le bras pour recuperer ma carte. Du jamais vu. Peut-etre qu'elle a peur d'etre contamine par ma couleur. Aujourd'hui en sortant de la pharmacie, je me suis dis plus jamais, j'ai ete dans la pharmacie a 100 metres et tout c'est tres bien passe. L'ancienne equipe etait au TOP, la releve ne me verra plus jamais. Et a cette jeune femme, la roue fini toujours par tourner. Si vous etes noir, et vous voyez une blonde a lunettes d'une vingtaine d'annees, un petit conseil, PARTEZ, aller a la pharmacie plus bas. Marie LE CUN