PHARMACIE DU CENTRE COMMERCIAL

Avis positif sur cette pharmacie.

Experience regrettable ce jour ( elle naurait merite quune etoile a vrai dire mais allant occasionnellement dans cette pharmacie et nayant jamais rien eu a redire jusqua present, jen ai donc mis 3). Je my rends pour acheter un gel moussant Effaclar de la marque La Roche-Posay. La bouteille seule est a environ 13.90 tandis que le lot de 2 a un prix affiche en rayon de 28.90 avec en plus un coupon de reduction immediate de 5 euros qui entoure ce meme lot. Sauf erreur, cela signifie que le tarif doit etre de 23.90. A mon passage en caisse, lapprentie qui me recoit mannonce un prix de 25.90. Je lui explique que ce nest pas logique et que le prix devrait etre de 23.90. Elle part verifier le prix en rayon, regarde Le coupon de reduction et,apres une longue recherche sur son ordinateur, finit par maintenir que le prix est de 25.90 tout en essayant au passage de menfumer legerement en affirmant quen fait le bon est calcule non pas sur le prix du lot mais sur le prix dun gel seul. Or pour rappel le gel seul est a 13.90 et donc si je suis sa logique le lot devrait etre a 27.80 euros et donc le prix final de 22.80 en deduisant les 5 euros... De plus, linteret dun lot de 2 articles est de proposer un prix plus attractif que larticle seul et cela signifierait donc que le prix reel de base du lot de deux serait de 30.90euros si le prix final est de 25.90 euros... Jai donc laisse larticle car,meme sil peut y avoir une erreur daffichage du prix en rayon, le commercant se doit un devoir de clarte et dhonnetete envers le client et dans ce cas present a aucun moment lapprentie a tente de trouver une solution et sest contentee de me dire que cest 25.90 et point barre. Jespere que cette jeune employee pourra travailler son sens du client et du commerce dans les prochains mois car cela lui sera fortement utile a elle comme a letablissement si vous souhaitez ne pas perde de client.

Jetais toujours tres contente, mais ca cetait avant. Personnel que lon derange lorsque lon veut un produit en particulier et quil nous pas. Je ne viendrai plus