Pharmacie Du Prado

Cliente depuis des annees je fais un long detour pour venir dans cette pharmacie pour lexcellent accueil et la competence de lequipe. je me sens rassuree apres les conseils toujours judicieux. Felicitations pour votre accompagnement rassurant.

Personnel accueillant et professionnel. Bonne ecoute.

Inadmissible... Diabetique de type 1 depuis bientot 10ans et enceinte, on me refuse de me donner mes boites dinsuline alors que je me retrouve sans rien. Sur lordonnance il est bien marque quil me faut 3 boites et on me les refuse sous pretexte quil ny a pas la posologie. Cest la premiere fois que cela marrive dans une pharmacie. Cest la derniere fois que jy mets les pieds. Refuser de linsuline a une personne diabetique on aura tout vu. Mise a jour pour repondre : Je suis cliente chez vous depuis mon emmenagement sur Cannes en septembre 2022. Vous avez donc bien entendu mon dossier et dautres anciennes ordonnances avec exactement les memes indications et posologies. Je navais eu aucun souci avant aujourdhui (26/07/24). La posologie etait indiquee (3 boites), jai precise a la preparatrice que jutilise 1 stylo dinsuline par semaine et quaujourdhui je me retrouve sans insuline. Je me retrouve sans insuline car la pharmacie chez qui je suis allee pour la PREMIERE fois avec cette nouvelle ordonnance, datant de juin, (pharmacie qui ne me connaissait ni dAdam ni dEve) ne ma donne quune seule boite sur les trois, comme indique sur le verso de lordonnance. La preparatrice en pharmacie qui sest occupee de moi est peut etre pharmacienne depuis 12 ans selon ses dires, mais elle semble avoir des problemes de lecture dordonnance. Ceci ne change rien, au fait que vous avez laisse une diabetique de type 1 et enceinte sans insuline, ce qui est pour moi de la non assistance a personne en danger. Vous avez mis en danger ma sante ainsi que celle de mon bebe. Dans ces cas-la, si vous ne voulez pas donner les 3 boites indiquees sur lordonnance, laissez en au moins une afin que la cliente en face de vous ne meurt dune hyperglycemie dans la nuit. Pour les gens qui vont lire cet avis, je vous recommande daller chez le confrere, la pharmacie Cannes Riviera (11min a pieds de la Pharmacie du Prado dapres maps et non 7min), qui ne laisse pas des personnes sans insuline alors quelles en ont besoin pour vivre. Demandez donc a votre employee si je ne lui ai pas indique tout ca. Si elle vous dit que ce nest pas le cas elle est probablement de mauvaise fois ou malhonnete. Votre sous entendu que je ne connaitrais pas ma posologie et/ou que je nutiliserais pas mon insuline a bon escient est juste deplace surtout avec ces temperatures elevees qui impacte negativement la conservation de linsuline dans ma pompe.